Regulaminy promocji

Regulamin promocji „Biznes zysków z Kontem Firmowym Online”Regulamin promocji

Pełna treść Regulaminu

O Regulaminie

1. W Regulaminie opisujemy warunki promocji. Zapoznaj się z nim, zanim do niej przystąpisz.
2. Gdy używamy zwrotów:
   • „Ty” – mamy na myśli każdą osobę, która może skorzystać z promocji,
   • „my” – to Santander Bank Polska S.A.
3. Niektóre pojęcia w tekście mają swoje definicje. Oznaczyliśmy pogrubieniem pierwsze użycie tych pojęć i Uumieściliśmy je w słowniku.
4. Jeśli masz pytania zadzwoń do nas pod 1 9999 (koszt połączenia będzie zgodny z taryfą operatora).

Organizator

1. W regulaminie określiliśmy zasady promocji „Biznes zysków z Kontem Firmowym Online” („promocja”).
2. Jesteśmy organizatorem tej promocji.
3. Nasza siedziba znajduje się w Warszawie, przy al. Jana Pawła II 17, 00-854.
4. Nasz bank jest zarejestrowany w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000008723. Kapitał zakładowy i wpłacony to 1 021 893 140 zł.

Uczestnicy

1. Możesz wziąć udział w promocji, jeśli spełnisz łącznie te warunki:
   1. jesteś osobą fizyczną, masz ukończone 18 lat i pełną zdolność do czynności prawnych,
   2. prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą poza spółką cywilną i na moment przystąpienia do promocji jej łączne roczne przychody nie przekraczają 10 000 000 złotych,
   3. masz ważny polski dowód osobisty,
   4. nie masz konta firmowego w naszym banku lub nie miałeś konta firmowego w naszym banku w ciągu ostatnich 12 miesięcy przed dniem, w którym przystępujesz do promocji.

Czas promocji

1. Do promocji możesz przystąpić od 1 października 2024 roku do 1 kwietnia 2025 roku.
2. Promocja trwa od 1 października 2024 roku do 31 grudnia 2025 roku (okres trwania promocji).

Zasady promocji

1. Warunkiem otrzymania premii (nagród w promocji) opisanych w sekcji "Nagrody" jest wykonywanie przelewów do ZUS z Konta Firmowego Online, otwartego w tej promocji, z zastrzeżeniem pozostałych warunków promocji.
2. Warunkiem otrzymania premii, o których mowa w punktach 1-3 sekcji "Nagrody" jest wykonywanie przelewów do ZUS z Konta firmowego online w miesiącu aktywności objętych premią i opisanych w tych punktach w części Nagrody.
3. Warunkiem otrzymania premii, o której mowa w pkt 4 sekcji "Nagrody" jest wykonanie przelewu do ZUS z Konta Firmowego Online w miesiącu, w którym zostaną wypłacone odsetki od lokaty.
4. Pamiętaj, by przy płatnościach do ZUS nie korzystać z koszyków przelewów, ani bramek płatniczych. Te przelewy nie zostaną uwzględnione w promocji.
5. Na spełnienie warunków, o których mowa w punktach 1-3 sekcji "Nagrody" masz 7 miesięcy począwszy od miesiąca, w którym przystąpisz do promocji, jednak każdą z premii możesz otrzymać maksymalnie za 6 miesięcy.
6. Na założenie lokaty, o której mowa w pkt 4 sekcji "Nagrody" masz 2 miesiące począwszy od miesiąca przystąpienia do promocji.

Nagrody

1. 1. Premia w wysokości 3% zwrotu wartości transakcji bezgotówkowych wykonanych kartą debetową i transakcji bezgotówkowych wykonanych przy użyciu BLIK. Możesz otrzymać maksymalnie 6 zwrotów, do 150 zł miesięcznie. Łącznie możesz otrzymać do 900 zł w okresie trwania promocji.
2. 2. Premia w wysokości 3% zwrotu wartości transakcji wymiany walut w usłudze Kantor Santander. Możesz otrzymać maksymalnie 6 zwrotów, do 150 zł miesięcznie. Łącznie możesz otrzymać do 900 zł w okresie trwania promocji.
3. 3. Premia za wpływy minimum 10 000 złotych miesięcznie na Konto Firmowe Online. Możesz otrzymać maksymalnie 6 premii, 50 zł miesięcznie. Łącznie możesz otrzymać do 300 zł w okresie trwania promocji.
4. 4. Premia za założenie i utrzymanie do terminu rozliczenia 6-cio miesięcznej Lokaty Biznes Impet w PLN w wysokości równej naliczonym odsetkom od tej lokaty po zakończeniu pierwszego okresu umownego (6-miesięcznego) na jaki zakładana jest ta lokata. Premię wypłacimy za lokatę założoną nie później niż do końca kolejnego miesiąca po miesiącu przystąpienia do promocji. Maksymalna kwota premii wynosi 900 złotych. Premiujemy tylko pierwszą lokatę Biznes Impet założoną na okres 6-ciu miesięcy w PLN, która spełni warunki promocji.
5. 5. Każdą z nagród otrzymasz do końca miesiąca następującego po miesiącu, w którym spełnisz warunki opisane w części Zasady promocji.
6. 6. Nagrody przekażemy Ci przelewem na Konto Firmowe Online.
7. 7. Nie otrzymasz nagród w promocji jeżeli:
   - zamkniesz Konto Firmowe Online przed datą otrzymania nagrody lub
   - wycofasz zgody na otrzymywanie od nas informacji handlowych telefonicznie oraz drogą elektroniczną lub złożysz sprzeciw na przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych w celach marketingowych.
8. 8. Nie możesz zamienić nagrody na inną lub otrzymać jej równowartości w gotówce.

Podatek od nagrody

Nagroda w promocji, jest Twoim przychodem z działalności gospodarczej. Odprowadź należny podatek z tego tytułu.

Reklamacje

1. Reklamację możesz złożyć:
   1. elektronicznie – napisz do nas w bankowości internetowej i mobilnej, jeśli korzystasz z tych usług,
   2. telefonicznie – zadzwoń pod numer 1 9999,
   3. osobiście – przyjdź do naszej dowolnej placówki,
   4. pisemnie – napisz do nas:
      • na adres naszej siedziby lub dowolnego oddziału,
      • na nasz adres do doręczeń elektronicznych, gdy zarejestrujemy go w bazie adresów elektronicznych. Informację o tym adresie ogłosimy na www.santander.pl/adres-do-edoreczen niezwłocznie po jego zarejestrowaniu w bazie adresów elektronicznych.
        Podstawa prawna: ustawa z dnia 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych.
2. Adresy oraz numery telefonów znajdziesz na naszej stronie i w naszych placówkach.

W jaki sposób i w jakim terminie odpowiemy na Twoją reklamację

1. Gdy składasz reklamację, możesz wybrać sposób, w jaki na nią odpowiemy:
   1. wiadomością w bankowości internetowej i mobilnej,
   2. listem.
2. Na Twoją reklamację odpowiemy najpóźniej:
   • a. gdy dotyczy usług wskazanych w art. 3 ustawy o usługach płatniczych (m.in. wykonywanie transakcji płatniczych, wydawanie instrumentów płatniczych): do 15 dni roboczych od dnia, w którym ją otrzymaliśmy.
   • W szczególnie skomplikowanych przypadkach odpowiemy do 35 dni roboczych. Uprzedzimy Cię o tym. Podamy uzasadnienie opóźnienia, okoliczności wymagające dodatkowego ustalenia oraz przybliżony termin odpowiedzi.
   • b. gdy dotyczy pozostałych reklamacji: do 30 dni kalendarzowych od dnia, w którym ją otrzymaliśmy
   • W szczególnie skomplikowanych przypadkach, uniemożliwiających rozpatrzenie reklamacji i udzielenie odpowiedzi termin ten może zostać wydłużony do 60 dni kalendarzowych. Uprzedzimy Cię o tym. Podamy uzasadnienie opóźnienia, okoliczności wymagające dodatkowego ustalenia oraz przybliżony termin odpowiedzi
3. Szczegółowe informacje, gdzie i jak składać reklamacje oraz jak je rozpatrujemy, udostępniamy na naszej stronie i w naszych placówkach.

Co możesz zrobić, jeśli nie uwzględnimy Twojej reklamacji

1. Gdy nie uwzględnimy Twojej reklamacji, możesz:
   1. ponownie napisać do nas,
   2. zwrócić się o rozstrzygnięcie sporu w trybie pozasądowym do:
      • Rzecznika Finansowego, jeżeli jesteś osobą fizyczną prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą,
   3. wystąpić z powództwem przeciwko nam do sądu powszechnego właściwego dla naszej siedziby lub siedziby naszego oddziału (jeżeli zgłoszenie dotyczy jego działalności), lub miejsca wykonania umowy. Powództwo o roszczenie, które wynika z czynności bankowej przeciwko nam możesz wytoczyć również przed sąd właściwy dla Twojego miejsca zamieszkania lub siedziby.
2. Rzecznik Finansowy działa na podstawie Ustawy z 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej. Więcej informacji znajdziesz na stronie www.rf.gov.pl.
3. Listę adresów sądów powszechnych znajdziesz na stronie Ministerstwa Sprawiedliwości www.ms.gov.pl w zakładce Menu - Załatw sprawę.

Gdzie znajdziesz pomoc i do kogo możesz wnieść skargę

Możesz wnieść skargę na działania nasze lub naszych placówek partnerskich do Komisji Nadzoru Finansowego.

Ochrona danych osobowych

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych

1. Jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych, do których będziemy mieć dostęp w promocji.
2. Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać wyłącznie po to, aby zrealizować przedmiot promocji zgodnie z regulaminem.
3. 3. Twoje dane osobowe podajesz nam dobrowolnie. Są one niezbędne, abyśmy mogli zrealizować promocję.

Gdzie znajdziesz naszą politykę przetwarzania danych osobowych

1. Politykę przetwarzania danych osobowych publikujemy dla Ciebie na naszej stronie www.santander.pl/przydatne-informacje/polityka-przetwarzania-danych-osobowych.
2. W naszej polityce przetwarzania danych znajdziesz m.in:
   1. podstawę prawną,
   2. cel,
   3. okres przetwarzania danych osobowych,
   4. uprawnienia, które Ci przysługują, a także
   5. inne informacje, które dotyczą zasad przetwarzania danych osobowych.
3. Zapewniamy Ci bezpieczeństwo z pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych. Będzie to ochrona przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem Twoich danych, do których będziemy mieć dostęp w promocji.

Postanowienia końcowe

1. Przed przystąpieniem do promocji musisz zapoznać się treścią Regulaminu. Przystąpienie do promocji oznacza, że go akceptujesz.
2. Regulamin udostępniamy na naszej stronie www.santander.pl/firmy.
3. Klient może mieć tylko jedno Konto Firmowe Online.
4. Bierzemy odpowiedzialność za promocję i jej prawidłowy przebieg.
5. Sprawy, których nie reguluje ten Regulamin, rozpatrzymy zgodnie z obowiązującym prawem (Kodeksem cywilnym) lub naszymi regulacjami, które dotyczą produktów opisanych w Regulaminie.

Słownik

"MOC korzyści z kontem firmowym online"Regulamin promocji

W regulaminie opisujemy warunki promocji. Zapoznaj się z nim, zanim do niej przystąpisz.

• Gdy używamy zwrotów:
  • „Ty” – mamy na myśli każdą osobę, która może skorzystać z promocji,
  • „my” – to Santander Bank Polska S.A.
• Ważne informacje wyróżniliśmy czerwoną ramką.
• Niektóre pojęcia w tekście mają swoje definicje. Umieściliśmy je w słowniku.
• W sprawach związanych z regulaminem możesz zadzwonić pod numer telefonu: 1 9999 (koszt połączenia będzie zgodny z taryfą operatora).

Organizator

1. W regulaminie określiliśmy zasady promocji „MOC korzyści z kontem firmowym Online" („promocja”).
2. Jesteśmy organizatorem tej promocji.
3. Nasza siedziba znajduje się w Warszawie, przy al. Jana Pawła II 17, 00-854.
4. Nasz bank jest zarejestrowany w Sądzie Rejonowym dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000008723. Kapitał zakładowy i wpłacony to 1 021 893 140 zł.

Uczestnicy

Kto może wziąć udział w promocji

5. Możesz wziąć udział w promocji, jeśli spełniasz łącznie te warunki:
   1. jesteś osobą fizyczną, masz ukończone 18 lat i pełną zdolność do czynności prawnych,
   2. prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą i jej łączne roczne przychody nie przekraczają 10.000.000 złotych,
   3. masz ważny polski dowód osobisty,
   4. nie masz i nie miałeś jakiegokolwiek konta firmowego w naszym banku w ciągu ostatnich 12 miesięcy przed dniem, w którym przystępujesz do promocji,

Czas promocji

6. Do promocji możesz przystąpić od 2 kwietnia do 30 września 2024 roku.
7. Promocja trwa od 2 kwietnia 2024 r. do 30 kwietnia 2025 r. (Okres trwania promocji).

Jak przystąpisz do promocji

8. Aby przystąpić do promocji, musisz spełnić łącznie następujące warunki:
   1. mieć Konto Firmowe Online z bankowością elektroniczną Mini Firma. Data otwarcia Konta jest datą przystąpienia do promocji.
   2. mieć wyrażoną zgodę na otrzymywanie od nas informacji handlowych telefonicznie oraz drogą elektroniczną,
   3. mieć brak sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych w celach marketingowych.

Nagrody i Zasady promocji

Warunkiem otrzymania poniższych premii jest wykonywanie przelewów z Konta firmowego Online do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych zgodnie z zasadami wskazanymi w pkt 13 poniżej.

9. Premia – 3% zwrotu wartości transakcji bezgotówkowych wykonanych kartą debetową i transakcji bezgotówkowych wykonanych przy użyciu BLIK (z wyłączeniem przelewów na telefon oraz transakcji bezpośrednio związanych z udziałem w grach hazardowych -quasicash, transakcje wykonywanych w punktach oznaczonych jako: kasyna, kasyna internetowe, gry losowe, zakłady bukmacherskie, loterie i totalizatory). Zwrot naliczymy za każdy z 6 miesięcy kalendarzowych, począwszy od miesiąca, w którym otworzyliśmy dla Ciebie Konto Firmowe Online z bankowością elektroniczną Mini Firma. Możesz otrzymać miesięcznie maksymalnie do 200 zł zwrotu. Łącznie możesz otrzymać do 1200 zł w okresie trwania promocji.
10. Jednorazowa premia 300 zł za umowę o terminal płatniczy, zawartą nie później niż w ciągu 6 miesięcy kalendarzowych od dnia, w którym przystąpisz do promocji. Wypłacimy ją, jeśli miesięczny obrót na Twoim terminalu płatniczym w którymś z 6 miesięcy po przystąpieniu do promocji wyniesie min. 1000 złotych oraz w umowie wskażesz do rozliczeń Konto Firmowe Online. Możesz ją otrzymać tylko raz, bez względu na liczbę zawartych umów w okresie promocji.
11. Premia 25 zł za transakcję wymiany walut na kwotę min. 500 zł (lub równowartość w walucie obcej po kursie transakcyjnym) w usłudze Kantor Santander. Możesz otrzymać maksymalnie 4 nagrody w każdym z 6 miesięcy od dnia, w którym przystąpisz do promocji.
12. Premia za założenie i utrzymanie do terminu rozliczenia 6-cio miesięcznej Lokaty Biznes Impet w PLN w wysokości równej naliczonym odsetkom od tej lokaty po zakończeniu pierwszego okresu umownego (6-miesięcznego) na jaki zakładana jest ta lokata. Premię wypłacimy za lokatę założoną nie później niż do końca kolejnego miesiąca po miesiącu przystąpienia do promocji. Maksymalna kwota premii wynosi 600 złotych. Premiujemy tylko pierwszą lokatę Biznes Impet założoną na okres 6-ciu miesięcy w PLN, która spełni warunki promocji.
13. Premie, o których mowa powyżej otrzymasz, jeśli do 20 dnia miesiąca wykonasz przelewy do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych z Konta Firmowego Online. Przelewy musisz wykonać po miesiącu, w którym:
    1. wykonasz transakcje bezgotówkowe zgodnie z punktem 11,
    2. obrót na Twoim terminalu płatniczym wyniesie min. 1000 złotych (dot. pkt 12),
    3. wykonasz transakcje wymiany walut za pośrednictwem Kantoru Santander (dot. pkt 13),
    4. zostaną wypłacone odsetki od lokaty (dot. pkt 14).
14. Każdą z Nagród otrzymasz do końca miesiąca, w którym spełnisz warunki opisane w części Zasady promocji.
15. Pamiętaj, by przy płatnościach do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych nie korzystać z koszyków przelewów, ani bramek płatniczych. Te przelewy nie zostaną uwzględnione w promocji.
16. Nagrody przekażemy Ci przelewem na Konto Firmowe Online.
17. Nie otrzymasz nagród jeśli zamkniesz konto firmowe Online przed datą otrzymania nagrody.
18. Jeśli wycofasz zgody na otrzymywanie od nas informacji handlowych telefonicznie oraz drogą elektroniczną lub złożysz sprzeciw na przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych w celach marketingowych, to nie otrzymasz nagrody objętej promocją.
19. Nie możesz zamienić nagrody na inną lub otrzymać jej równowartości w gotówce.

Czy zapłacisz podatek od nagrody

20. Nagroda w promocji, jest Twoim przychodem z działalności gospodarczej. Odprowadź należny podatek z tego tytułu.

Reklamacje

W jaki sposób możesz złożyć reklamację

21. Reklamację możesz złożyć:
    1. elektronicznie – napisz do nas w bankowości internetowej i mobilnej, jeśli korzystasz z tych usług,
    2. telefonicznie – zadzwoń pod numer 1 9999,
    3. osobiście – przyjdź do naszej dowolnej placówki,
    4. pisemnie – napisz do nas:
       • na adres naszej siedziby lub dowolnego oddziału,
       • na nasz adres do doręczeń elektronicznych, gdy zarejestrujemy go w bazie adresów elektronicznych. Informację o tym adresie ogłosimy na www.santander.pl/adres-do-edoreczen niezwłocznie po jego zarejestrowaniu w bazie adresów elektronicznych.
         Podstawa prawna: ustawa z dnia 18 listopada 2020 r. o doręczeniach elektronicznych.
22. Adresy oraz numery telefonów znajdziesz na naszej stronie i w naszych placówkach.

W jaki sposób i w jakim terminie odpowiemy na Twoją reklamację

23. Gdy składasz reklamację, możesz wybrać sposób, w jaki na nią odpowiemy:
    1. wiadomością w bankowości internetowej i mobilnej,
    2. listem.
24. Na Twoją reklamację odpowiemy najpóźniej do 15 dni roboczych od dnia, w którym ją otrzymaliśmy.
25. W szczególnie skomplikowanych przypadkach odpowiemy do 35 dni roboczych. Uprzedzimy Cię o tym. Podamy uzasadnienie opóźnienia, okoliczności wymagające dodatkowego ustalenia oraz przybliżony termin odpowiedzi.
26. Szczegółowe informacje, gdzie i jak składać reklamacje oraz jak je rozpatrujemy, udostępniamy na naszej stronie i w naszych placówkach.

Co możesz zrobić, jeśli nie uwzględnimy Twojej reklamacji

27. Gdy nie uwzględnimy Twojej reklamacji, możesz:
    1. ponownie napisać do nas,
    2. zwrócić się o rozstrzygnięcie sporu w trybie pozasądowym do Rzecznika Finansowego, jeżeli jesteś osobą fizyczną prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą,
    3. wystąpić z powództwem przeciwko nam do sądu powszechnego właściwego dla naszej siedziby lub siedziby naszego oddziału (jeżeli zgłoszenie dotyczy jego działalności), lub miejsca wykonania umowy. Powództwo o roszczenie, które wynika z czynności bankowej przeciwko nam możesz wytoczyć również przed sąd właściwy dla Twojego miejsca zamieszkania lub siedziby.
28. Rzecznik Finansowy działa na podstawie Ustawy z 5 sierpnia 2015 r. o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego, o Rzeczniku Finansowym i o Funduszu Edukacji Finansowej. Więcej informacji znajdziesz na stronie www.rf.gov.pl.
29. Listę adresów sądów powszechnych znajdziesz na stronie Ministerstwa Sprawiedliwości www.ms.gov.pl w zakładce Menu - Załatw sprawę.

Gdzie znajdziesz pomoc i do kogo możesz wnieść skargę

30. Możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy prawnej miejskich lub powiatowych rzeczników konsumenta.
31. Możesz wnieść skargę na działania nasze lub naszych placówek partnerskich do Komisji Nadzoru Finansowego.

Ochrona danych osobowych

Kto jest administratorem Twoich danych osobowych

32. Jesteśmy administratorem Twoich danych osobowych, do których będziemy mieć dostęp w promocji.
33. Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać wyłącznie po to, aby zrealizować przedmiot promocji zgodnie z regulaminem.
34. Twoje dane osobowe podajesz nam dobrowolnie. Są one niezbędne, abyśmy mogli zrealizować promocję.

Gdzie znajdziesz naszą politykę przetwarzania danych osobowych

35. Politykę przetwarzania danych osobowych publikujemy dla Ciebie na naszej stronie www.santander.pl/przydatne-informacje/polityka-przetwarzania-danych-osobowych.
36. W naszej polityce przetwarzania danych znajdziesz m.in:
    1. podstawę prawną,
    2. cel,
    3. okres przetwarzania danych osobowych,
    4. uprawnienia, które Ci przysługują, a także
    5. inne informacje, które dotyczą zasad przetwarzania danych osobowych.
37. Zapewniamy Ci bezpieczeństwo z pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych. Będzie to ochrona przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem Twoich danych, do których będziemy mieć dostęp w promocji.

Postanowienia końcowe

38. 38. Przed przystąpieniem do promocji musisz zapoznać się treścią regulaminu. Przystąpienie do promocji oznacza, że go akceptujesz.
39. Regulamin udostępniamy na naszej stronie (https://www.santander.pl/firmy/konta/).
40. Możesz mieć tylko jedno Konto firmowe Online.
41. Bierzemy odpowiedzialność za promocję i jej prawidłowy przebieg.
42. Sprawy, których nie reguluje ten regulamin, rozpatrzymy zgodnie z obowiązującym prawem (Kodeksem cywilnym) lub naszymi regulacjami, które dotyczą produktów opisanych w regulaminie.

Słownik