Jesteś z Ukrainy?
Sprawdź, co dla Ciebie mamy
Konto Santander
BestsellerPierwszy krok do swobodnego bankowania.Santander mobile i internet
Wygodna bankowość dopasowana do Twoich potrzeb.Kantor Santander
24hSzybka wymiana waluty w aplikacji mobilnej i bankowości internetowej.
Co warto wiedzieć
Що треба знати
- 01czerwca2023Więcej
Ostrzeżenie
BezpieczeństwoUważaj na połączenia telefoniczne, w których oszuści podszywają się pod pracownika banku lub inną osobę godną zaufania (np. pracownika Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego, pracownika Zespołu Bezpieczeństwa Banków w Związku Banków Polskich, czy policjanta). Podczas fałszywego połączenia na Twoim telefonie może wyświetlić się numer telefonu lub nazwa zaufanej instytucji.
- 25maja2022Więcej
Świadczenie Rodzina 500+ dla obywateli Ukrainy w Santander internet
Obywatele Ukrainy, którzy mają pod opieką dziecko, mogą wnioskować o świadczenie 500+ w Santander internet lub przez system elektroniczny ZUS - Platformę Usług Elektronicznych (PUE) ZUS.
- 22kwietnia2022Więcej
Nowa oferta kont dla Uchodźców | Нова пропозиція рахунків для біженців
Wsparcie UkrainyWprowadzamy zmiany w ofercie dla osób, które przybyły do Polski w związku z działaniami wojennymi w Ukrainie. Ми вводимо зміну в пропозицію для осіб, які прибули в Польщу у зв’язку з воєнними діями в Україні.
- 14kwietnia2022Więcej
Fałszywe oferty pracy | Фальшиві пропозиції роботи
BezpieczeństwoMożesz znaleźć fałszywą ofertę pracy, która na pierwszy rzut oka wygląda atrakcyjnie. Niestety oszuści wykorzystują osoby, które chcą zacząć zarabiać w Polsce po ucieczce z Ukrainy.
- 16marca2022Więcej
Informacja o zmianach w obsłudze przekazów Western Union
W związku z aktualną sytuacją na Ukrainie, Western Union wprowadził zmiany w obsłudze przekazów
- 10marca2022Więcej
Visa i Mastercard zawieszają swoją działalność w Rosji
Od 9 marca od godziny 22:00 wydane przez nas karty Mastercard i Visa nie działają w Federacji Rosyjskiej.
- 08marca2022Więcej
Konto do wpłat na rzecz Narodowego Banku Ukrainy
Wsparcie UkrainyBank Gospodarstwa Krajowego, w imieniu Narodowego Banku Ukrainy, utworzył specjalne konto, na które można wpłacać pieniądze na wsparcie Ukrainy. Pieniądze trafią bezpośrednio na konto Narodowego Banku Ukrainy i pomogą skoordynować przeznaczenie środków w zależności od bieżących potrzeb (zaopatrzenie, pomoc humanitarna, itd.)
- 04marca2022Więcej
Transakcje w rublu rosyjskim (RUB)
Obecnie nie realizujemy wymiany waluty z rublem po jednej ze stron oraz transakcji przychodzących w rublu. У даний момент ми не здійснюємо обміну валюти з рублем на одній із сторін та вхідних трансакцій в рублях.
- 03marca2022Więcej
Otwarcie konta przez obywateli Ukrainy
Wsparcie UkrainyWprowadzamy uproszczoną procedurę otwarcia konta dla obywateli Ukrainy, którzy przybyli do Polski po 23 lutego 2022 r. Ми ввели спрощену процедуру відкриття рахунку для громадян України, які прибули у Польщу після 23 лютого 2022 р.
- 01marca2022Więcej
Obywatele Ukrainy nie zapłacą za konto i kartę
Wsparcie UkrainyWspieramy naród ukraiński. Nie będziemy pobierać opłat za prowadzenie konta i kartę od obecnych i nowych klientów — obywateli Ukrainy. Ми підтримуємо український народ. Ми не стягуватимемо оплат за ведення рахунку та картку від теперішніх та нових клієнтів, які є громадянами України.
- 01marca2022Więcej
Umożliwiamy wypłaty gotówki z Pakietem bankomatowym – bez opłat naszego banku
Dla tych, którzy chcą wypłacić gotówkę, proponujemy skorzystanie z Pakietu bankomatowego. Zwrócimy opłatę miesięczną za ten Pakiet, za marzec i kwiecień. Dotyczy to wszystkich naszych klientów, także obywateli Ukrainy, powyżej 26 roku życia. Українська версія - натисніть тут
- 28lutego2022Więcej
Uspokajamy - nie zabraknie gotówki w naszych bankomatach i placówkach
W związku z wydarzeniami w Ukrainie obserwujemy większe wypłaty pieniędzy. Z uwagi na tę sytuację uspokajamy, że nie zabraknie gotówki w naszych bankomatach i placówkach.
Status dostępności usług
Santander Bank Polska
Klikasz i wiesz. Bądź na bieżąco – sprawdź aktualny status dostępności usług banku oraz zapoznaj się z informacjami o planowanych przerwach.
Kontakt i pomoc
Infolinia
Pn.-pt.
09:00-17:00
Infolinia
W oddziale
W oddziale
Skorzystaj z wyszukiwarki placówek
i spotkaj się z doradcą
Reklamacje
Reklamacje
Jeśli z jakiejś usługi nie jesteś zadowolony – poinformuj nas o tym! Sprawdź, jak możesz wygodnie złożyć reklamacje. Jesteśmy tu po to, by Ci pomóc.
Słowniczek pojęć i definicji dotyczących usług reprezentatywnych, wynikających z rozporządzenia Ministra Rozwoju i Finansów z dnia 14 lipca 2017 r. w sprawie wykazu usług reprezentatywnych powiązanych z rachunkiem płatniczym, dostępny jest na stronie santander.pl/PAD oraz w placówkach banku.
- Konto to rachunek płatniczy.
- Santander online to usługa bankowości elektronicznej.
-
Santander internet/mobile (bankowość internetowa/mobilna) jest usługą bankowości elektronicznej.
-
Przelew na telefon BLIK, Przelew – to polecenie przelewu, polecenie przelewu wewnętrznego.
- Płatności mobilne - to m.in. transgraniczne transakcje płatnicze przy użyciu karty debetowej do płatności bezgotówkowych.
- Płatność kartą oraz płatność zbliżeniowa telefonem to m.in. transgraniczna transakcja płatnicza przy użyciu karty debetowej do płatności bezgotówkowych.
- SMSkod, to powiadomienie sms.
- Przelew - usługa płatnicza polegająca na uznaniu rachunku płatniczego odbiorcy, w przypadku gdy transakcja płatnicza z rachunku płatniczego płatnika jest dokonywana przez dostawcę usług płatniczych prowadzącego rachunek płatniczy płatnika na podstawie dyspozycji udzielonej przez płatnika, z wyłączeniem polecenia przelewu wewnętrznego, polecenia przelewu SEPA i polecenia przelewu w walucie obcej
- Wypłata gotówki - usługa polegająca na wypłacie gotówki z rachunku płatniczego konsumenta za pomocą urządzenia umożliwiającego taką wypłatę lub w placówce dostawcy.
- Opłata miesięczna za kartę - to opłata za usługę obsługi karty debetowej.
- Wypłata gotówki kartą za granicą na terenie krajów EOG poza Polską - to m.in. transgraniczna transakcja płatnicza przy użyciu karty debetowej do płatności gotówkowych.
- Przewalutowanie transakcji płatniczej - to usługa obsługi karty debetowej.
- Konto Jakie Chcę od 1 lipca zmienia się w Konto Santander.