Obsługa w okresie świąteczno-noworocznym
Prosimy o zapoznanie się z informacjami dotyczącymi zasad naszej obsługi w okresie świąteczno-noworocznym.
Ostatni dzień transakcyjny, który zostanie uwzględniony w Informacji PIT-8C za 2024 rok:
- rynek kasowy GPW: 23.12.2024
- rynek terminowy GPW: 30.12.2024
- giełdy USA: 30.12.2024
- giełdy europejskie: zgodnie z terminem rozrachunku na poszczególnych giełdach, uwzględniając dni bez sesji giełdowej.
Obsługa na infolinii
Zlecenia i dyspozycje składane telefonicznie będziemy przyjmować:
- 24.12.2024 r. w godz. 9.00 - 14.00
- 31.12.2024 r. w godz. 8.00 - 15.00
Obsługa giełd zagranicznych
24.12.2024, 31.12.2024 oraz 6.01.2025 nie ma sesji giełdowej na GPW oraz niektórych giełdach zagranicznych, natomiast na części giełd godziny handlu będą skrócone. Informacje dotyczące najpopularniejszych giełd publikujemy na naszej stronie Uruchomi się w nowym oknie. W związku z tym:
- będziemy przekazywać zlecenia i anulaty złożone na zagraniczne rynki regulowane za pośrednictwem Internetu (serwis Inwestor online, aplikacja Inwestor mobile 2.0);
- transakcje zawarte na rynkach zagranicznych będziemy księgować na rachunkach od razu po potwierdzeniu przez zagranicznego brokera.
Przelewy wychodzące
Przelewy Elixir do innych banków, które zlecisz 24 grudnia po 12:00, a przelewy SORBNET po 14:00, wyślemy 27 grudnia. Te, które zlecisz 31 grudnia (odpowiednio po 12:00 i 14:00), wyślemy 2 stycznia.
Ponawianie zleceń
Nie będziemy ponawiać zleceń złożonych na GPW z datą realizacji po 30.12.2024 r. Takie zlecenia zostaną wyeliminowane z systemu giełdowego. Możesz złożyć je ponownie samodzielnie, najwcześniej od godz. 18:30 w dniu 30.12.2024. Ponowimy natomiast zlecenia z datą realizacji po 31.12.2024 r. złożone na rynkach zagranicznych.
Niedostępność serwisu i aplikacji
Ze względu na konieczność rozliczenia w systemach, serwis Inwestor online i aplikacja Inwestor mobile będą niedostępne od godz. 22.00 31.12.2024 do godz. 22.00 1.01.2025.